DESTEK&
YARDIM MERKEZI
Size yardımcı olmaya geldim. Kılavuzlara erişin, yazılım güncellemelerini indirin, teknik rehberleri bulun ve uzman ekibimizle iletişime geçin.
Sorun Giderme
En Çok Sorulan
En Çok Sorulan
Sorular
Sizi mümkün olan en hızlı şekilde yeniden çalıştırmak için en yaygın ürün sorularımıza yanıtlar derledik.
İhtiyacın olanı bulamıyor musun?
Teknik destek ekibimiz, karmaşık sorunları çözmenize yardımcı olmak için hazırdır.
İletişim DestekÇözünürlük ve kare hızı ayarlarını kontrol et.
Kamera lensinin temiz olduğundan ve su lekesi ya da tozdan arınmış olduğundan emin olun.
Kameranın dahili görüntü sabitleme özelliğini açın.
Çekim kararlılığını artırmak için kamerayı sabit bir braket veya tripoda monte edin.
Kayıt yaparken şarj etmek için harici bir güç kaynağı kullanın.
Önerilen yüksek hızlı microSD kart (Sınıf 10/UHS-I) kullanın.
Hafıza kartını biçimlendirin ve yeterli kapasite olduğundan emin olun.
Özel bir su geçirmez kılıf kullanmak, daha yüksek su geçirmezlik oranı elde edebilir.
Ürün kılavuzunda belirtilen su geçirmez derinliğin aşılması önerilmez.
Gece görüşü veya HDR fonksiyonunu etkinleştirin.
Ön ön camı temiz tutun ki yansımalar ve engeller azalsın.